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汽車美容店管理流程

<p style="text-indent:28px"><span style=";font-family:微軟雅黑;font-size:14px"><span style="font-family:微軟雅黑">說到汽車后市場,可能很多人對于這個名詞并不是很清楚,其實這里所謂的</span>“汽車后市場”,說的就是在汽車銷售以后,圍繞著整個汽車使用的過程當中涉及到的一些服務,其中包括汽車的維修服務、養(yǎng)護服務以及美容服務等等。提及“美容”,大家不免會想到人,其實我們的車也同樣是要美容的,那么對于汽車美容店管理流程,大家又了解多少呢?今天我們主要就這個話題來進行一個探討。</span></p><p style="text-indent:28px"><span style=";font-family:微軟雅黑;font-size:14px"><br/></span></p><p style="text-align:center"><img src="http://www.amgou.cn/group1/M00/04/28/CvYhq1vf6uaATV9JAB6YDHygcu4542.png" _src="http://www.amgou.cn/group1/M00/04/28/CvYhq1vf6uaATV9JAB6YDHygcu4542.png"/></p><p style="text-align:center"><span style=";font-family:微軟雅黑;font-size:14px"> </span></p><p style="text-indent:28px"><span style=";font-family:微軟雅黑;font-size:14pxfont-family:微軟雅黑">對于美容店的管理來說,既是有條理的,但同時又是復雜的,為什么這樣說呢?因為汽車美容店的工作是非常多的,每天出入的車輛和用戶也會很多的,每輛汽車所存在的問題也不盡相同,客戶對于車輛美容的需求也不盡相同,這是我們?yōu)槭裁凑f它復雜的原因,那么說它有條理是為什么呢?因為每個汽車美容店,它都是有一個非常清晰明了的流程的,我們只要清楚的了解了管理流程,那么在對于汽車美容店的工作,做起來也就有條不紊了。</span></p><p style="text-indent:28px"><span style=";font-family:微軟雅黑;font-size:14pxfont-family:微軟雅黑"><br/></span></p><p style="text-indent:28px"><span style=";font-family:微軟雅黑;font-size:14pxfont-family:微軟雅黑">首先,對于汽車美容來說,做到的第一步就是客戶的接待工作,在這個過程中了解到顧客的實際需求是什么,并根據(jù)需求做下記錄,并將派工單拿給顧客過目后,及時轉交給負責各項工作的工作人員進行處理。其次就是當工作人員接到屬于自己的派工單以后,要高質量的完成美容裝飾的工作,完成后由專門負責質量檢測的人員進行質檢后再規(guī)定的時間交付到顧客的手中。最后要在售后方面進行回訪服務,這樣一個環(huán)節(jié)不僅可以維護好客戶關系,而且還會為自己的汽車美容店留下一個好的口碑,這樣客源才會源源不斷。</span></p><p><br/></p>

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